Conecta con tus clientes y ofréceles más valor
GWEET, es una herramienta de inteligencia artificial que integra las redes sociales con su sistema de gestión de incidencias.
GWEET, consigue mejorar la satisfacción del ciudadano con los servicios de tu ciudad. Pon en valor el trabajo realizado, con la integración de las redes sociales en la gestión interna.
Paso
01
Recopilación y Clasificación
GWEET descarga información de las redes sociales y la clasifica en incidencias y otros mediante algorítmos de inteligencia artificial.
Paso
02
Gestión
Las incidencias encontradas en las redes sociales son enviadas a los responsables.
Paso
03
Resolución
Los responsables resuelven la incidencia y dejan constancia del proceso en el sistema manteniendo informado al ciudadano
Paso
04
Respuesta
Gweet responde a los ciudadanos en redes sociales de la labor realizada y este puede valorar el servicio realizado.
¿Cómo puedo obtenerlo?
Úsalo con GECOR
Puede contratar GECOR para su ayuntamiento con GWEET incluido.
Solicita la API GWEET
Si ya tiene su gestor de incidencias, puede integrar GWEET a través de una API.
Contacta con nosotros para más información
Gecor System S.L ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar la competitividad de las Pymes y gracias al cual ha puesto en marcha un Plan de Marketing Digital Internacional con el objetivo de mejorar su posicionamiento online en mercados exteriores durante el año 2021. Para ello ha contado con el apoyo del Programa XPANDE DIGITAL de la Cámara de Comercio de Málaga.
Fondo Europeo de Desarrollo Regional. Una manera de hacer Europa.